Brukervilkår for Vedstabelen.no

Disse brukervilkårene ("Vilkårene") regulerer bruk av Vedstabelen.no ("Plattformen").

Vedstabelen.no eies og drives av:

Fusus AS
Org.nr. 913 717 104
Espdalsvegen 448, 4110 Forsand
kundeservice@fusus.no
("Vedstabelen.no", "vi", "oss")

Ved å registrere bruker, besøke eller benytte Plattformen aksepterer brukeren disse Vilkårene.

Vedstabelen.no er en digital markedsplass som formidler kjøp og salg av ved, opptenningsprodukter, brenselsprodukter og andre relaterte produkter.

Plattformen gjør det mulig for verifiserte næringsdrivende produsenter ("Produsenter") å tilby produkter til kjøpere.

Kjøpere kan være privatpersoner eller næringsdrivende.

Vedstabelen.no er ikke produsent, selger eller kjøper av produkter som tilbys på Plattformen.

Vedstabelen.no fungerer utelukkende som en teknisk og kommersiell formidler mellom kjøper og produsent.

Kjøpsavtalen inngås direkte mellom kjøper og produsent.

Produsenten er alene ansvarlig for:

• riktigheten av produktinformasjon
• lagerstatus
• priser og avgifter
• levering
• reklamasjoner
• angrerett
• oppfyllelse av kjøpsavtalen
• overholdelse av gjeldende lover og forskrifter

Vedstabelen.no er ikke ansvarlig for forhold som oppstår mellom kjøper og produsent med mindre ufravikelig lovgivning pålegger slikt ansvar.

Brukere må registrere en konto for å benytte tjenester som krever innlogging.

Brukeren er ansvarlig for:

• å oppgi korrekte opplysninger
• å holde kontoinformasjon oppdatert
• å beskytte passord og innloggingsinformasjon
• all aktivitet som skjer via brukerens konto

Vedstabelen.no kan suspendere eller avslutte kontoer som inneholder uriktige opplysninger eller brukes i strid med Vilkårene.

Kun næringsdrivende virksomheter som er godkjent av Vedstabelen.no kan selge produkter på Plattformen.

Vedstabelen.no kan gjennomføre nødvendige kontroller og verifiseringer før produsenten gis tilgang til salgstjenestene.

Vedstabelen.no kan nekte eller tilbakekalle godkjenning dersom:

• opplysningene er uriktige
• virksomheten ikke oppfyller gjeldende krav
• produsenten bryter disse Vilkårene
• det foreligger mistanke om svindel eller annen ulovlig virksomhet

Produsenten er ansvarlig for at all informasjon om produkter er korrekt, fullstendig og oppdatert. Produktinformasjonen kan blant annet omfatte:

• produktkategori
• treslag
• volum eller måleenhet
• pris
• leveringsområde
• tilgjengelighet
• merverdiavgift
• øvrige produktegenskaper

Vedstabelen.no kan fjerne eller endre produkter som inneholder feilaktig, misvisende eller ulovlig informasjon.

Produsenten fastsetter selv prisene for sine produkter.

Produsenten er ansvarlig for korrekt håndtering av merverdiavgift og andre avgifter.

Dersom produsenten er registrert i Merverdiavgiftsregisteret skal dette fremgå av prisinformasjonen.

Betaling gjennomføres via betalingsløsninger som tilbys på Plattformen.

Ved lansering benyttes Stripe som betalingsleverandør.

Vedstabelen.no kan senere tilby ytterligere betalingsmetoder.

Ved betalingen gir kjøper samtykke til at Vedstabelen.no mottar betaling på vegne av produsenten.

Betalingen anses gjennomført når kjøpers betalingsmetode er belastet.

Vedstabelen.no holder tilbake mottatte midler frem til produsenten har registrert ordren som levert.

Oppgjør utbetales normalt innen 7 dager etter registrert levering.

Vedstabelen.no har rett til å holde tilbake eller fryse oppgjør dersom:

• levering bestrides av kjøper
• det foreligger mistanke om svindel
• det oppstår tvist mellom partene
• det foreligger brudd på Vilkårene
• offentlige myndigheter krever det
• tekniske eller sikkerhetsmessige forhold gjør det nødvendig

Ved utbetaling kan Vedstabelen.no trekke avtalt provisjon og eventuelle gebyrer for tilleggstjenester.

Levering skjer i henhold til opplysningene som fremgår av det aktuelle produktet og produsentens leveringsvilkår.

Produkter kan tilbys for:

• lokal levering
• henting hos produsent

Produsenten er ansvarlig for gjennomføring av levering.

Produsenten skal kunne dokumentere at levering har funnet sted.

Dokumentasjon kan omfatte:

• fotografier
• tidsstemplede bilder
• leveringsbekreftelser
• GPS-data
• annen relevant dokumentasjon

Dersom kjøper bestrider at levering har funnet sted, kan Vedstabelen.no kreve dokumentasjon før oppgjør utbetales.

Krav knyttet til reklamasjon, mangel, forsinkelse, angrerett eller andre forhold ved kjøpet skal rettes direkte til produsenten.

Produsenten er ansvarlig for å oppfylle sine forpliktelser etter gjeldende forbrukerlovgivning og annen relevant lovgivning.

Vedstabelen.no er ikke part i slike krav eller tvister.

Det er ikke tillatt å:

• oppgi uriktige opplysninger
• forsøke å manipulere priser eller handler
• omgå Plattformens betalingssystem
• bruke Plattformen til ulovlige formål
• publisere villedende eller feilaktig innhold
• krenke andres rettigheter
• forsøke å få uautorisert tilgang til systemer eller brukerdata

Vedstabelen.no kan tilby produsenter tilleggstjenester som:

• SMS-kampanjer
• fremhevede produkter
• profilering
• digitale markedsføringstjenester

Brukere kan motta informasjon, varsler og markedsføringshenvendelser i samsvar med gjeldende lovgivning og eventuelle samtykker.

Vedstabelen.no kan uten forhåndsvarsel:

• fjerne produkter eller innhold
• suspendere brukerkontoer
• avslutte brukerkontoer
• fryse oppgjør

dersom det foreligger brudd på Vilkårene eller andre forhold som etter Vedstabelen.no sin vurdering kan skade Plattformen, brukere eller tredjeparter.

Vedstabelen.no garanterer ikke:

• at produkter blir solgt
• at kjøpere gjennomfører kjøp
• at produsenter oppfyller sine forpliktelser
• at Plattformen til enhver tid er uten feil eller avbrudd

Vedstabelen.no sitt ansvar er begrenset til det som følger av ufravikelig norsk lov.

Vedstabelen.no er ikke ansvarlig for indirekte tap, følgeskader, tapt fortjeneste eller tap som følge av forhold mellom kjøper og produsent.

Behandling av personopplysninger skjer i henhold til Vedstabelen.no sin til enhver tid gjeldende personvernerklæring.

Ved å benytte Plattformen aksepterer brukeren slik behandling.

Vedstabelen.no kan oppdatere Vilkårene ved behov.

Vesentlige endringer varsles gjennom Plattformen eller via registrert kontaktinformasjon.

Fortsatt bruk av Plattformen etter at endringer er trådt i kraft anses som aksept av de oppdaterte Vilkårene.

Disse Vilkårene reguleres av norsk rett.

Tvister skal søkes løst gjennom dialog.

Dersom en løsning ikke oppnås, kan tvisten bringes inn for ordinære norske domstoler.

Fusus AS sitt verneting skal være avtalt verneting i den grad dette er tillatt etter gjeldende lovgivning.